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    在电商工作座谈会上的讲话——把握机遇
    顺势而为
    不断促进电商产业健康快速发展这次座谈会把大家召集起来,就是为了沟通思想、交流感受和分享经验。刚才,各乡镇汇报了各自推进电商工作情况,有的乡镇汇报的很具体、很详细,有很深的感受和体会,充分说明了抓电商很深入,付出了很多时间,投入了大量精力。但也有的乡镇汇报的表面问题多、一般性问题多,抓电商还不够深入、不够具体。几家电商企业、农村淘宝合伙人和京东推广员代表分享了推进电商工作的体会和想法,使人很受感动。推进电商发展需要凝聚各方力量,需要大家共同努力,希望各乡镇要向电商企业学习,电商企业也要与淘宝合伙人对接,形成三位一体推动电商发展的高效运作机制,推进农村电商快速发展,从而实现乡镇政府、电商企业和淘宝合伙人的三方共赢。为什么是实现了共赢呢?因为乡镇政府为群众提供了便利服务会赢得群众的信任,电商企业会占领更多市场份额赢得经济效益,电商合伙人也会赢得事业和人生的发展。县委、县政府之所以高度重视电商发展,是因为电商发展顺应了时代潮流,是最能打通政府意图、群众切身利益、企业发展之间的桥梁纽带,是最能激发群众创业创新的有效渠道,是促进传统产业转型升级的有力抓手。各乡镇必须高度重视电商发展,主要领导要亲力亲为,关注电商、研究电商、当好内行,必须与电商企业、淘宝合伙人多交流、勤沟通、交朋友,了解他们的想法,切实帮助他们解决问题和实际困难,不断促进农村电商的健康快速发展。
    下面,我讲三句话。
    一、把握电商发展的新定位
    近年来,我县电子商务发展迅速,特别是xx年被确定为全国电子商务进农村综合示范县以来,x年时间x多家电商企业和个人网店遍布城乡,年营业额达x亿多元,同时有力带动了物流、快递、生产加工等一千多人就业,形成了大众创业、万众创新的良好态势。但同时我县电商发展的基础还很薄弱,面临的竞争还很激烈,特别是网店数量不够多,从业人员规模还较小,销售额比较低,农村电商发展还存在不少问题。一是创业氛围不浓。我县是传统农业县,受自给自足传统农耕经济深层次影响,人们思想解放相对滞后,缺乏开创性思维。总体来看,全县创业创新的意识还较为淡薄,尽管近年电商发展迅速,但龙头企业少,集聚度和影响力都还比较小,仍还处于低、小、散的状态,发展电商的浓厚氛围还没有形成。二是创新能力不强。当前电商销售已进入成熟期,比拼的更多是个性、创意,对电商从业人员自身素质提出了更高的要求。在这方面我县还有较大的差距。三是服务设施欠缺。大宗商品仓储困难、物流快递单价偏高、缺少冷链运输、村级物流网络不健全、农村光纤入户率不高、县城和中心镇等还没有免费wifi等,基础设施还存在很多问题,公共服务支撑体系有待进一步加强。四是推动力度不够。去年,县委、县政府出台了扶持电商发展政策,但扶持的力度还不够,还需要进一步强化。同时,有关部门和乡镇多数都还没有具体的服务电商工作举措,甚至还存在多头管理的现象。相比发达地区,我县在发挥政府主导作用方面还有很大差距。
    x电子商务处于什么地位,推进农村电商发展主要抓手是什么?与大家探讨五个关键词。第一,平台。现在我县有阿里巴巴农村淘宝、京东帮、苏宁易购等x大平台,要进一步加大支持力度,全方位搞好服务,扶持各电商平台加快发展,走出一条具有x特色的农村电商发展之路。第二,增量。要突出特色做大做强产品,带动做大全县增量。比如xxx等,要选择几个产品重点运作,把它做强做优做大。第三,创意。在电商发展探索阶段是以“渠道为王”,现在电商发展形势已完全不一样,现在是产品至上,原生态加上创意才有竞争力,必须把产品做出创意、做出个性、做出文化。第四,全域。首先要实现网络、光纤等通信技术全域覆盖,还要引导更多农村青年树立电子商务创业的观念。第五,强县。我县是全国电子商务进农村综合示范县,我们必须发挥好这个优势,提高农村电商工作水平,促进县域经济快速发展。
    二、探索电商发展的新路径
    要明确一个目标、强化两个融合、抓好三个培育、搞好三个服务。一是明确一个目标。立足平台建设,坚持内培外引、提质扩量、社会化运作、项目化推进,打造创意能力较强、产品特色明显、全域覆盖、倍增发展的国家级农村电子商务强县。具体来讲,要在现有x家农村淘宝村级服务站、x名京东推广员的基础上,农村淘宝村级服务站发展到xx家、2020年年底前实现全覆盖,京东推广员已突破xx人,同时培育更多销售排名前列的网店产品和x地标产品、特色产品。二是强化两个融合。第一,产业现代化与农村信息化相融合。网络经济不是无根之木,也不是无源之水,网络经济的基础是实体经济,没有实体经济的支撑就没有网络经济的发展。所以,发展农村电商必须强化产业现代化与农村信息化相融合。第二,生产标准化与服务个性化相融合。生产标准化是用统一的标准去控制产品的品质,能够解决产品的量和质的问题;服务个性化,是现代营销之路,个性化越强,故事营销能力越强,创意能力越强,价格就卖的越高,产品卖的越好。生产标准化与服务个性化两者有机融合,是最佳的成功途径。三是抓好三个培育。第一,网商培育。推进电商发展网商培育是基础,x的网店数量还不多,主要原因是人才匮乏。我们近期目标要将农村淘宝合伙人培育成网店经营者。第二,品牌培育。要选择一批好的产品品牌,从政策上给予重点扶持,不仅要在淘宝上名列前列,而且要在全域争前列。第三,强企培育。县商务局要对全县电商企业进行排摸,从中选出10—20个企业重点扶持,实现重点企业年销售额千万元以上。四是搞好三个服务。第一,金融服务。网商最迫切的需求就是金融服务,金融机构接下来也要面临网络金融的激烈竞争。即将入驻x的“村淘网络银行”是做网络金融的,一旦进入农村市场,对各银行小额贷款业务的影响将会非常大。要积极探索引进p2p、众筹等模式,特别是对于建设美丽乡村、打造乡村旅游,众筹是有很大空间的。第二,平台服务。包括两个方面,一个方面是实体平台,就是现在的孵化基地、电商公共服务平台,当前要加强电子商务创业园建设;另一个方面是虚拟平台,比如农村淘宝、京东帮、苏宁易购等等,都可以充分利用。第三,政策服务。我县已经出台了一系列扶持电商发展政策,今后还要与时俱进不断加强,进一步加大扶持的力度。下一步要重点在鼓励创新创意、鼓励人才培养、鼓励品牌打造、鼓励龙头培育、鼓励集聚发展等五个方面加大扶持和服务力度,把有限的资金和资源用到推进重点工作上。
    三、建立电商发展的新机制 
    一是氛围要浓厚。x电子商务的创业氛围还不够浓,下一步必须营造良好的氛围。第一,强化宣传。县委宣传部牵头,县电视台、x时讯要加大宣传力度,开辟专栏,大力宣传电商的新动向、新政策,宣传县内创业典型、产品品牌等。第二,加强培训。要制定系统培训方案,整合县内所有资源,培训力量向电子商务倾斜,通过培训培育一批电商方面的人才。第三,干部先行。各级领导干部尤其基层干部都要有主动对接互联网时代的意识,都要有服务电商创业的理念,要带头搞电商经营,带头服务电商发展。第四,建好队伍。一方面要积极引进人才,另一方面要强化自主培养人才。重点培养大学生村官、返乡创业青年、农村青年、企业业主、大学生、企业青年职工、退伍军人和残疾人等。二是招商要跟上。一个企业的引进,引来的不仅是资金,更重要的是品牌、渠道和人才。要重视电商方面的招商引资,落实了招商引资政策,确保扶持电商发展专项资金到位,引进更多的电商企业,特别要吸引身边做得成功的网商企业回归x。三是创意要加强。要做好三个方面:第一,产品的设计,包括产品本身的设计,也包括产品包装设计都要有创意;第二,公共服务的创意,包括村淘、京东的创意等等;第三,推广营销的设计,推广营销设计也是服务,之所以单独列出来是因为现在最欠缺的就是推广营销的创意。四是融合要加快。要加快三个方面融合发展:第一,传统企业的互联网应用,商务局要深入进行研究;第二,电商产业实体化问题,电子商务发展到一定程度互联网产业要落地,要研究电商产业实体化的问题;第三,探索o2o模式,xxx是这个模式,要鼓励有条件的电商探索o2o模式。
    最后,提五点具体要求。第一,县商务局每周通报各乡镇农村淘宝项目进展情况,要形成制度,持续用力,全力推进,确保实现全覆盖。第二,县商务局要定期通报乡镇农淘村、京东帮和苏宁易购等电商运营情况。特别要定期分析和深入研究电商发展的深层次问题,真正把握电商发展规律、方向和趋势,把服务深入化、具体化、个性化、多样化、差别化,增强推进电商工作的科学性和可操作性。第三,电商企业要以服务群众、服务市场为宗旨,通过电商业态和模式为全县群众提供良好服务。比如,农村淘宝县级服务中心要研究如何把x特色农产品卖出去,如何打造x的品牌,如何提升x的形象价值。第四,县商务局和各乡镇要加强对淘宝合伙人、京东推广员的监管和服务,关注、关心他们的工作和生活,及时帮助他们解决具体困难和问题。第五,要创造有利于电商发展的宽松环境。各乡镇要立足于乡镇特点,提供优质的服务,营造浓厚的氛围,打造电商工作的亮点。各有关部门要围绕基层倾斜力量,围绕群众投入感情,全力为电商企业搞好服务,带着感情把电商工作做好,让广大群众更多受益。
    同志们,转型发展日新月异,只要我们把握机遇,顺势而为,激发各方面的潜力和活力,就一定能够开创出x电商发展的辉煌局面。马云说过“梦想还是要有的,万一实现了呢?”我想我们每个人都有梦想,机遇就是给有梦想和有准备的人的,尤其是从事电商发展的创业者。希望大家在互联网创业的大潮中,怀抱梦想、追求梦想、实现梦想。
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